제1조 (목적) 본 약관은 서울시티투어버스㈜ (이하 “서울시티투어버스”이라 함)가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 이용자와 서울시티투어버스와의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력과 변경) 1. 서울시티투어버스의 서비스는 이용자가 본 약관 내용에 동의하는 것을 전제로 제공됩니다.
2. 서울시티투어버스는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서울시티투어버스 사이트 내에 공지하여 이용자가 직접 확인할 수 있게 합니다. 변경된 약관은 공지와 동시에 그 효력이 발생합니다.
제3조 (약관 외 준칙) 1. 본 약관은 서울시티투어버스가 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.
2. 본 약관에 명시되지 않는 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신 윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램 보호법 및 기타관련 법령의 규정에 의합니다.
제2장 서비스 제공 및 이용
제4조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스: 서울시티투어버스가 온라인을 통해 제공할 수 있는 유무형의 도움.
2. 이용자 : 본 약관에 따라 서울시티투어버스가 제공하는 서비스를 받는 자.
3. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의 합니다.
제5조 (서비스 이용 계약의 성립) 1. 서비스 이용 계약은 이용자가 서울시티투어버스에서 제공한 소정의 신청 양식을 작성하여 서비스 이용 신청을 완료하는 것으로 성립됩니다.
2. 서울시티투어버스는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 신청을 취소할 수 있습니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
나. 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
다. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
라. 다른 사람의 서울시티투어버스 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
마. 서울시티투어버스 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
바. 타인의 비방 및 음해를 목적으로 사이트를 이용하는 경우
사. 기타 서울시티투어버스가 정한 이용신청요건이 미비 되었을 경우
아. 서울시티투어버스가 추구하는 정책방향에 위배되는 경우
3. 서울시티투어버스는 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용신청 성립을 유보할 수 있습니다.
가. 기술상 장애 사유가 있는 경우
나. 천재지변 등과 같은 예기치 못한 상황이 발생할 경우
제6조 (개인정보 사용에 대한 동의) 1. 서울시티투어버스의 개인 정보는 다음과 같이 수집, 관리, 보호됩니다.
가. 개인정보의 수집 : 서울시티투어버스는 본인 확인을 위해 최소한의 개인정보가 제공되며 탑승예약, 탑승시간 변경, 취소, 영수증발급을 위한 목적 등 기타 원활한 양질의 서비스 제공을 위해 사용됩니다.
나. 개인정보의 이용 : 서울시티투어버스는 투어 서비스 제공과 관련해서 수집된 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 서울시티투어버스의 본 약관에 따라 예약신청을 하는 것은 서울시티투어버스가 본 약관에 따라 예약신청에 기재된 정보를 수집, 활용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다.
제7조 (이용자의 정보 보안) 1. 이용자가 서울시티투어버스 서비스 이용 신청을 완료하는 순간부터 이용자 또한 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 이와 관련하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
제8조 (서비스 이용시간) 1. 서비스 이용시간은 서울시티투어버스의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 서울시티투어버스가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.
제9조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용) 1. 서울시티투어버스 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 서울시티투어버스의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 서울시티투어버스는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 서울시티투어버스가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 하루 전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 이용자가 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 서울시티투어버스는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 서울시티투어버스는 책임을 부담하지 아니합니다.
3. 서울시티투어버스는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 이용자 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
4. 서울시티투어버스는 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 변경 및 해지) 1. 서울시티투어버스는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 관하여 책임을 지지 않으며, 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
2. 서울시티투어버스는 서비스 이용과 관련하여 본인에게 발생한 손해 중 신청자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제11조 (서울시티투어버스에 제출된 게시물의 저작권) 1. 이용자가 서울시티투어버스 게시판을 이용해 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
2. 서울시티투어버스는 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
가. 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
나. 다른 제 3자나 단체 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
라. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
마. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
바. 기타 관계 법령에 위배되는 경우
사. 서울시티투어버스가 추구하는 정책에 위배되는 경우
3. 이용자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
제12조 (개인 행동규범 및 서비스 이용제한) 1. 이용자가 제공하는 정보의 내용이 허위(차명, 비실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 서울시티투어버스는 이용자의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 이용자가 서울시티투어버스 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 이용자가 모든 책임을 부담하며 서울시티투어버스는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
3. 이용자는 본 서비스를 통하여 다음과 같은 행동을 하지 않는데 동의합니다.
가. 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
나. 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
다. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
라. 서울시티투어버스의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 정크, 스팸, 행운의 편지, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위.
마. 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
4. 서울시티투어버스는 본 약관을 위배했다고 판단하면 서비스와 관련된 모든 정보를 이용자의 동의 없이 삭제할 수 있습니다.
제3장 의무 및 책임
제 13조 (서울시티투어버스의 의무) 1. 서울시티투어버스는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
2. 서울시티투어버스는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3. 서울시티투어버스는 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 서울시티투어버스는 이용자가 안전하게 서울시티투어버스서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
5. 서울시티투어버스는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제14조 (개인의 의무) 1. 서비스 신청 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다.
2. 이용자는 서울시티투어버스의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
3. 이용자는 서울시티투어버스 서비스를 이용하여 얻은 정보를 서울시티투어버스의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 이용자는 서울시티투어버스 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
나. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
다. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
라. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
마. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
바. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
사. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
아. 서울시티투어버스 사이트에 게시된 정보를 변경하는 행위
자. 기타 전기통신법 제53조와 전기통신사업법 시행령 16조(불온통신), 통신사업법 제53조3항에 위배되는 행위
제4장 기 타
제15조 (서울시티투어버스의 소유권) 1. 서울시티투어버스가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 서울시티투어버스에게 소유권이 있습니다.
2. 이용자는 서울시티투어버스가 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
제16조 (양도금지) 본인 서비스의 이용권한 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제17조 (손해배상) 서울시티투어버스는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 개인에게 어떠한 손해가 발생하더라도 서울시티투어버스의 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제18조 (면책조항) 1. 서울시티투어버스는 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 개인이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 서울시티투어버스는 어떠한 경우라도 개인이 서비스에 담긴 정보에 의존해 잃은 이득이나 입은 손해에 대해 책임이 없습니다.
2. 서울시티투어버스는 개인과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 개인이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
제19조 (관할법원) 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울시 소재지를 관할하는 법원을 관할 재판소로 합니다.